RTP থেকে Asian Handicap, KYC থেকে ক্র্যাশ মাল্টিপ্লায়ার — এই পাতায় আমরা সেই সব টার্ম সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দিচ্ছি যেগুলো আপনি আমাদের লবিতে, পেমেন্ট পেজে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখতে পান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।
একটা গেম খোলার আগে RTP কী বোঝায় সেটা জানলে আপনি নিজেই তুলনা করতে পারবেন। Rollover শর্ত না বুঝলে বোনাস ব্যালেন্স আটকে যেতে পারে। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়ার সময় 'প্রসেসিং' আর 'পেন্ডিং' এর পার্থক্য জানলে অপেক্ষার কারণটা স্পষ্ট হয়। আমাদের এই শব্দকোষ সেই ফাঁকগুলো পূরণ করতে তৈরি — গেম মেকানিক্স, অডস ফরম্যাট, পেমেন্ট প্রক্রিয়া আর অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন, সব কিছু এক জায়গায়।
গ্লসারিতে কোনো শব্দ পরিষ্কার মনে হচ্ছে না, বা কোনো গেমের ফিচার নিয়ে প্রশ্ন আছে? আমরা সরাসরি সাহায্য করি। লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — টিম সাধারণত এক-দুই মিনিটের মধ্যে জবাব দেয়। ইমেইল পাঠান যদি কোনো নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট বিষয়ে ব্যাখ্যা চান। আর সাধারণ প্রশ্ন — RTP মানে কী, টার্নওভার কীভাবে কাজ করে — সেগুলোর উত্তর FAQ সেকশনে লেখা আছে।
লবিতে ঢুকে নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — টিম সরাসরি জবাব দেয়, কোনো টার্ম বা ফিচার নিয়ে প্রশ্ন থাকলে তাৎক্ষণিক ব্যাখ্যা পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানা পাবেন — KYC, উত্তোলন যাচাই বা প্রমোশন শর্ত নিয়ে বিস্তারিত জানতে এখানে লিখুন, সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পান।
সাধারণ শব্দ — হাউস এজ, রোলওভার, e-ওয়ালেট — এসবের সংক্ষিপ্ত সংজ্ঞা FAQ সেকশনে দেওয়া আছে, পড়ে নিলেই পরিষ্কার হবে কীভাবে প্রতিটা টার্ম আপনার বেটিং বা উত্তোলনে প্রভাব ফেলে।
স্লট থেকে লাইভ টেবিল — এই ছয়টি টার্ম সব ধরনের গেমে বারবার আসে। একবার বুঝে নিলে লবি নেভিগেট করা অনেক সহজ হয়ে যায়।
স্পোর্টস বেটিং আর অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্টে এই টার্মগুলো প্রায়ই দেখা যায়। bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের সময় বা ক্রিকেট ম্যাচে বাজি রাখার আগে এগুলো জেনে রাখা কাজে আসে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।